ヘルプ センターとポータルをカスタマイズする

ヘルプ センターのカスタマイズに利用できるオプションをご確認ください。

各サービス プロジェクトには、組織のブランドに合わせてカスタマイズできる独自のポータルがあります。

ヘルプ センターのルック & フィールを企業のブランディングに合わせてカスタマイズしましょう。

カスタマーがヘルプ センターにシームレスにアクセスできるように、ログイン メッセージを表示しましょう。

ヘルプ センターやポータルにアクセスしたカスタマーに表示するお知らせの追加方法をご確認ください。

ヘルプ センターのコンテンツを整理することで、カスタマーが必要な情報を見つけやすくなります。

ポータルのコンテンツを整理して、顧客が必要な情報を見つけやすくします。

Edit the home page in a help center to let customers quickly find what they’re looking for.

Create visually appealing and carefully curated landing pages for different audiences in help centers.

Edit the layout of the home page and landing pages in a help center

トピックを使用すると、ポータルを横断してリクエスト フォーム、ナレッジ ベース記事、および外部リソースをまとめることができます。

顧客がリクエストの一覧を表示したときに表示される列を選択します。