サンプル スペースを使ってテスト、試行、学習する
サンプル スペースとその作成方法、利用目的について説明しています。
Jira Service Management is getting a new navigation
We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira
·
IT サービス管理の使用を開始する
IT サービス管理プロジェクトを設定する
ITSM プロジェクトをフル活用するために追加で設定する必要がある機能について説明します。
既存のプロジェクトを ITSM テンプレートに移動できますか?
プロジェクトを IT サービス管理テンプレートに移動する方法をご確認ください。
作業カテゴリを任意のサービス プロジェクトに追加する
サービス リクエスト、インシデント、問題、変更、インシデント事後レビューをサービス プロジェクトに追加する方法をご確認ください。
サービス プロジェクトから作業カテゴリを削除する
サービス リクエスト、インシデント、問題、変更、またはインシデント事後レビューをサービス プロジェクトから削除する方法をご確認ください。
What are compatible and incompatible work types?
The fields and workflows of a work type can make it compatible or incompatible with work categories.
作業タイプと ITSM 作業カテゴリに互換性を持たせる
サービス リクエストのインシデント、問題、変更に固有の機能を利用するには、作業タイプに該当するフィールドを追加します。
Find out more about the IT service management template
IT サービス管理テンプレート、その内容、それを使用すべき理由を説明します。
インシデント、問題、および変更管理機能の更新
Jira Service Management でインシデント、問題、および変更管理機能を更新する方法をご確認ください。
この内容はお役に立ちましたか?
さらにヘルプが必要ですか?
アトラシアン コミュニティをご利用ください。