組織ごとのカスタマーの表示
カスタマーを簡単に追加または削除できるように、組織ごとにカスタマーを表示します。
Jira Service Management is getting a new navigation
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顧客を組織にグループ化
組織とは、複数のサービス プロジェクトで使用できる顧客のグループです。プロジェクトに組織を追加すると、メンバーはプロジェクトでリクエストを登録して組織で共有できます。また、メンバーは組織のリクエストについて通知を受けて、ヘルプ センター内のリクエスト リストでそれらを表示して検索できます。また、組織がリクエストに追加されると、リクエストは組織のメンバー全員と共有されます。
Jira Service Management の組織では、同じ顧客を複数のサービス プロジェクトに追加する必要がないので、時間を節約できます。
組織にカスタマーを追加する
顧客を組織に追加した後は、その組織を複数のサービス プロジェクトで再利用することができます。
組織からカスタマーを削除する
カスタマーが組織に所属しなくなった場合は、カスタマーを組織から削除できます。
サービス プロジェクトから組織を削除する
サービス プロジェクトで組織が不要になった場合、その組織を削除できます。
サービス プロジェクトに組織を追加する
組織をサービス プロジェクトに追加して、顧客のグループを作成します。
Jira 製品の設定でカスタマーの組織を管理する
メール ドメインを使用してカスタマーを自動的に組織にグループ化する
組織のメール ドメインを管理することで、カスタマーを自動的に組織にグループ化します。
サイトから組織を削除する
組織がすべてのサービス プロジェクトで不要になった場合、サイトからその組織を削除できます。
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