Jira Service Management is getting a new navigation

We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira

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ProForma Data Center を Cloud に移行するときに知っておくべきこと

Atlassian Migration Program では、ProForma (フォーム) データの Jira Service Management Data Center から Jira Service Management Cloud への移行を支援しているため、既存のフォームと Cloud ネイティブの追加機能を引き続きご利用いただけます。移行プロセスについてご確認ください

移行されないデータ

以下のフィールドでは、無効または削除されたオプションなど参照のない選択オプションは移行されません。このようなオプションのデータは移行中にフォームから削除され、機能に影響を与える可能性があります。

  • 優先度フィールド

  • 修正バージョン フィールド

  • コンポーネント フィールド

  • カスタム選択フィールド

移行が失敗する原因

作業項目画面に追加されていない、リンクされた Jira フィールドを使用するフォーム。ProForma フォームにリンクされた Jira フィールドはすべて、プロジェクトのコンテキストだけでなく、プロジェクト内の少なくとも 1 つの作業項目画面に追加する必要があります。そうしないと、Jira フィールドがプロジェクトと一緒に移行されなくなり、移行が失敗します。また、こうしたフォームが過去に送信され、その結果 Jira フィールドが作業項目に追加されている場合は、コア プロジェクトの移行に失敗する可能性があります。

移行後の影響

削除されたユーザーは移行できません。送信されたフォームの応答に削除されたユーザーが記載されていると、代わりに「不明」と表示されます。

一部のユーザーは利用できない場合があります。移行前にオプション「選択されたプロジェクトに関連するユーザーとグループのみ」を選択すると、移行するプロジェクトに関連付けられていないユーザーは「不明」と表示されます。すべてのユーザーを Cloud に移行するには、オプション「Jira ディレクトリのすべてのユーザーとグループ」を選択します。

サポート対象外で再構成の必要があるもの

自動化。ProForma 自動化は、Cloud の新しい自動化機能を使用して再設定する必要があります。Cloud の自動化に関する詳細をご確認ください

 

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。